Impiegato/a gestione soccorso stradale – laq

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IMPIEGATO/A GESTIONE SOCCORSO STRADALE

-Gestire le chiamate ricevute per il soccorso stradale e registrare dettagliatamente ogni richiesta.
-Coordinare l’invio dei mezzi di soccorso ad emergenze stradali in modo tempestivo.
-Monitorare lo stato delle operazioni di soccorso e assicurarsi che tutte le procedure siano seguite correttamente.
-Relazionarsi con i fornitori esterni e le officine per garantire un supporto rapido ai clienti.
-Mantenere aggiornati i registri e la documentazione del servizio di soccorso stradale.
-Fornire assistenza e supporto ai clienti durante tutto il processo, mantenendo alta la qualità del servizio.
-Gestire feedback e reclami dei clienti per migliorare continuamente le procedure operative.
-Buona conoscenza del pacchetto office e gestione email

Requisiti
-Esperienza pregressa nella gestione di servizi di soccorso stradale o in ambiti affini.
-Ottime capacità comunicative e relazionali, sia telefoniche che di persona.
-Abilità nel problem solving e capacità di lavorare sotto pressione.
-Capacità di utilizzare software gestionali specifici per il settore.
-diploma

Altre informazioni

Si offre: Contratto a tempo determinato in somministrazione

Sede di lavoro: AVEZZANO (AQ)

Orario di lavoro: Full time